Fuga di gas in casa: chi paga la ricerca del guasto e la riparazione

Quando c'è una fuga di gas e il distributore sospende la fornitura, trovare la perdita e ripararla tocca al proprietario dell'impianto: per i tubi dopo il contatore, cioè dentro casa tua, sei tu. La polizza casa può pagare il conto. In CasaMia di Reale Mutua la ricerca del guasto per dispersione di gas è già compresa nella garanzia incendio del fabbricato, senza costi in più: rimborsa la ricerca, la riparazione o sostituzione del tubo che perde e l'apertura e la chiusura di muri e pavimenti, fino al 3 per mille della somma assicurata sul fabbricato, con un minimo di 1.000 euro. Se il gas esplode, l'incendio base copre la casa e i danni ai vicini.

Indice

• Cosa fare subito
• Di chi è il tubo che perde
• Cosa paga la polizza casa
• Il limite, con i conti
• Cosa resta fuori
• Se il gas esplode o prende fuoco
• Domande frequenti

Cosa fare subito

1. Non accendere né spegnere nulla di elettrico, niente fiamme, niente campanelli. Apri le finestre.
2. Chiudi il rubinetto del gas al contatore, se puoi farlo in sicurezza.
3. Esci e chiama il pronto intervento gas del distributore della tua zona: il numero è sulla bolletta ed è attivo giorno e notte. In caso di pericolo grave, il 112.
4. Tieni il verbale del distributore. Se accerta la dispersione e sospende l'erogazione, quel documento è la condizione che fa scattare la garanzia della polizza.
5. Chiama l'agenzia e denuncia per iscritto entro 10 giorni (punto 10.2.B delle Condizioni), prima di far partire i lavori grossi: il perito potrebbe voler vedere il guasto.

Di chi è il tubo che perde

Il distributore risponde della rete fino al contatore. Dal contatore in poi l'impianto è di chi lo usa: in un appartamento, i tubi che portano il gas a caldaia e piano cottura sono tuoi; in condominio, i tratti comuni come la colonna montante sono del condominio.

È per questo che una fuga di gas in casa diventa una spesa per te: il distributore chiude, mette in sicurezza e non riapre finché l'impianto non è stato riparato e verificato da un installatore. Spesso trovare la perdita vuol dire aprire una traccia nel muro o alzare un pavimento.

Cosa paga la polizza casa

Nelle Condizioni CasaMia la garanzia si chiama ricerca del guasto in caso di dispersione di gas (punto 6.1.B.3) ed è parte dell'incendio base: chi ha assicurato il fabbricato ce l'ha già, anche con la sola polizza incendio CasaMia fatta per il mutuo.

Rimborsa le spese documentate per:

• trovare il guasto che ha causato la dispersione;
• riparare o sostituire le tubazioni, o la parte di tubazione, e i raccordi da cui usciva il gas;
• demolire e ricostruire le parti del fabbricato che è necessario aprire per arrivare al tubo: la traccia nel muro, le piastrelle, il massetto;
• sgomberare e portare in discarica i residui dei lavori.

Le condizioni per averla sono due: la dispersione deve essere accertata dal distributore o da un tecnico specializzato, e deve aver comportato la sospensione dell'erogazione da parte del distributore. Una piccola perdita sistemata dall'idraulico senza che il gas sia stato chiuso non rientra.

Per i tubi interrati la garanzia paga anche la demolizione e il ripristino delle pavimentazioni esterne e delle aree di giardino che vanno scavate.

Il limite, con i conti

Il limite è legato al valore del fabbricato assicurato, ma con un pavimento di 1.000 euro:

Per la maggior parte delle case, quindi, la polizza rimborsa la ricerca e la riparazione fino a 1.000 euro per sinistro. Su una traccia nel muro di un appartamento, con un tubo da sostituire e le piastrelle da rimettere, è spesso l'intera spesa; su lavori più estesi, il resto è a tuo carico.

Cosa resta fuori

• Migliorie e adeguamenti alle norme. Se l'installatore approfitta per rifare l'impianto a norma o sostituirlo tutto, quella parte non è rimborsata (punto 6.1.B.3).
• La caldaia o il piano cottura che perdono. La garanzia riguarda le tubazioni e i raccordi del fabbricato; la riparazione di un apparecchio guasto è un'altra cosa.
• Il gas disperso in bolletta. A differenza dell'acqua, per il gas le Condizioni non prevedono il rimborso del maggior consumo.
• I giorni senza riscaldamento. La garanzia rimborsa i lavori, non i disagi. Se hai l'assistenza, la centrale può mandarti un termoidraulico se la caldaia va in blocco, fino a 500 € per evento nelle 24 ore lavorative successive (punto 36.2.B), ma non per una perdita sull'impianto.
• La polizza senza fabbricato. Se hai assicurato solo il contenuto, per esempio perché sei in affitto, questa garanzia non opera: vale solo se è assicurato il fabbricato.

Se il gas esplode o prende fuoco

Qui si passa dalla ricerca del guasto all'incendio vero e proprio. La garanzia incendio base di CasaMia copre i danni da incendio, esplosione e scoppio sul fabbricato e, se assicurato, sul contenuto (punto 6.1.A.1), anche se l'evento è stato causato da una tua colpa grave (punto 6.1.F).

I danni che l'esplosione causa ai vicini e alle loro cose li copre la garanzia di ricorso terzi (punto 6.1.E), che in CasaMia è già compresa nell'incendio base fino a 50.000 € di massimale e si può alzare. Se l'esplosione ferisce qualcuno, risponde la responsabilità civile della famiglia, da aggiungere: costa da 75,49 € l'anno.

Se la casa diventa inagibile, contano anche l'albergo e il deposito dei mobili: lo spieghiamo in casa inagibile dopo un incendio o un allagamento.

Domande frequenti

Il distributore mi ha chiuso il gas: devo pagare io l'idraulico?

Sì, se la perdita è sull'impianto dopo il contatore: l'impianto è tuo. Se hai una polizza casa con il fabbricato assicurato e la ricerca del guasto gas, come in CasaMia, conservi verbale del distributore, foto e fatture e chiedi il rimborso entro i limiti di polizza.

In condominio chi paga se la perdita è sulla colonna montante?

I tratti comuni dell'impianto sono del condominio, e la spesa si ripartisce fra i condòmini; risponde l'eventuale polizza del condominio. La tua polizza interviene per i tubi di tua proprietà. Cosa copre la polizza condominiale è in assicurazione del condominio: cosa non copre la tua unità.

Sono in affitto: chi paga la ricerca del guasto?

Le riparazioni dell'impianto che non derivano dall'uso sono di norma del proprietario, e la garanzia CasaMia opera per chi ha assicurato il fabbricato. Se il guasto l'hai causato tu, ne rispondi verso il proprietario. Il quadro è in RC proprietario o RC inquilino.

E se la perdita è d'acqua invece che di gas?

È un'altra garanzia: la ricerca del guasto per spargimento d'acqua è facoltativa e si aggiunge ai danni da acqua. Prezzi e limiti sono in ricerca del guasto: quanto costa aggiungerla.

In sintesi

Con una fuga di gas in casa, la ricerca della perdita e la riparazione dei tubi dopo il contatore sono a carico tuo. CasaMia le rimborsa con la garanzia incendio del fabbricato, senza sovrapprezzo, se il distributore ha accertato la dispersione e sospeso il gas: fino al 3 per mille della somma assicurata, con un minimo di 1.000 euro. Se il gas esplode, l'incendio base copre la casa e, fino a 50.000 €, i danni ai vicini.

Per una polizza che comprende già questa garanzia, il preventivo di CasaMia per un appartamento di 90 m² in provincia di Asti, con incendio, eventi atmosferici, danni da acqua, RC della famiglia e assistenza, è di 209,27 € l'anno.

Fonti: Condizioni di assicurazione CasaMia di Reale Mutua, Mod. 5440 INC ed. 07/2020 (glossario, punti 6.1.A, 6.1.B.3, 6.1.E, 6.1.F, 9.1, 10.2, 36.2.B); Tariffa CasaMia MOD. 3070 INC (punto 1.4). I premi sono ricalcolati dalla tariffa a ogni aggiornamento del sito; quello che vale è il premio indicato sul modulo di polizza.